用戶提問： 我是貴司氧指數(shù)測定儀天津的用戶，早幾年前就買了貴司HC-2型氧指數(shù)測定儀 的設(shè)備，一直正常使用，每年都會在天津市計量監(jiān)督檢測科學(xué)研究院送檢都沒有問題，上月搬動設(shè)備的時候摔到了地上，下面閥門上的旋鈕摔沒有了，玻璃柱上門的罩子也摔裂了，覺得問題不大，我們用膠帶纏了一下。這次去天津市計量監(jiān)督檢測科學(xué)研究院送檢，計量院說無法正常使用,應(yīng)如何處理。實物的照片也發(fā)您了。

炯雷回復(fù)：初步判斷貴司HC-2型氧指數(shù)測定儀的主要損壞應(yīng)該在玻璃轉(zhuǎn)子流量計上，玻璃莊子流量計又叫浮子球流量計，在HC-2型氧指數(shù)測定儀上起顯示氣體流量的作用，氧濃度值也是通過兩個流量計上顯示的比例最后計算出。貴司在天津計量院送檢被告知無法正常使用應(yīng)該也主要是流量計被摔的有泄露之類的原因。下面閥門黑色旋鈕您指的是穩(wěn)壓閥上的旋鈕，問題不大。您可以將設(shè)備返廠，我們更換過損壞配件之后會系統(tǒng)檢查一下，確保您正常使用。您也可以直接聯(lián)系流量計的廠家，購買新的流量計更換上試一下。

在此提醒用戶，如果設(shè)備使用過程中移動摔傷發(fā)生了破損，可以先把設(shè)備發(fā)回廠家檢查一下可以正常使用再進(jìn)行送檢。一旦直接送檢無法通過可能會給用戶帶來不必要的費用和開銷。