“三百”大站 用戶也來(lái)說(shuō)兩句
自360搜索橫空出世,備受業(yè)界關(guān)注的“3百大戰(zhàn)”持續(xù)升級(jí)。4月2日知名IT博客“月光博客”透露,繼百度推廣的登錄使用安全控件后,百度聯(lián)盟也開始運(yùn)行安全控件,安裝后會(huì)阻止360瀏覽器用戶登錄百度聯(lián)盟。事情緣起4月1日,百度聯(lián)盟官方網(wǎng)站發(fā)布《百度聯(lián)盟登錄安全控件上線公告》,全面推廣其Baidu.Medusa(美杜莎)登錄控件,阻止360瀏覽器用戶登錄百度賬號(hào),并提示用戶:“為了保護(hù)您的賬戶及資金安全,推薦使用下列瀏覽器進(jìn)行登錄:IE瀏覽器,火狐瀏覽器,谷歌瀏覽器,金山獵豹瀏覽器,百度瀏覽器”,以此逼迫用戶放棄使用360瀏覽器,公然實(shí)施“二選一”不兼容行為。
不可否認(rèn),“3百大戰(zhàn)”愈演愈烈,百度能夠頻繁祭出“二選一”的大旗、有恃無(wú)恐的“要求”用戶進(jìn)行“站隊(duì)”的行為,凸顯當(dāng)今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的寡頭壟斷現(xiàn)狀。
自360在2012年8月16日宣布開展搜索業(yè)務(wù)之后,百度與360之間的戰(zhàn)火就從未平熄。一周之后,百度便對(duì)360搜索業(yè)務(wù)展開反擊,用戶通過(guò)360綜合搜索訪問(wèn)百度知道、百科、貼吧等服務(wù)時(shí),將會(huì)被強(qiáng)行跳轉(zhuǎn)至百度首頁(yè)。
此后,今年1月26日晚間,百度又掀起新一輪攻勢(shì),大量網(wǎng)友反映,其登錄百度推廣管理系統(tǒng)時(shí),網(wǎng)頁(yè)提示要求安裝“百度安全控件”,安裝后提示用戶更換其他瀏覽器,否則無(wú)法登錄百度推廣管理系統(tǒng)。
可以說(shuō),此輪百度對(duì)百度聯(lián)盟開始運(yùn)行安全控件,已經(jīng)是其第三次使用“二選一”的競(jìng)爭(zhēng)手段。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)專家分析稱,因騰訊“二選一”引發(fā)的3Q大戰(zhàn)余波尚未完全褪去,百度此時(shí)再次祭起“二選一”的大旗更要引起社會(huì)各界,特別是工信部、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)等主管部門的高度重視。
知名互聯(lián)網(wǎng)專家、博客中國(guó)創(chuàng)始人方興東就指出,百度推廣后臺(tái)簡(jiǎn)單粗暴地要求用戶放棄360瀏覽器,這種競(jìng)爭(zhēng)手段失卻高度、風(fēng)度和身份。百度360之戰(zhàn)是戰(zhàn)略層面大事,切忌被手段拙劣的戰(zhàn)術(shù)所影響。百度讓用戶這樣二選一,不但觸犯法律,而且侵犯用戶權(quán)益,會(huì)嚴(yán)重自損。應(yīng)對(duì)360競(jìng)爭(zhēng),百度迄今還沒(méi)找到正確方向:無(wú)論是Robots協(xié)議,還是提示用戶放棄360瀏覽器,都完全競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向。雖百度資源和規(guī)模10倍于360,但不回到用戶本身,沒(méi)有更開放心態(tài),用力可能適得其反。“以上摘自財(cái)經(jīng)天下”
360與百度之間的大戰(zhàn),包括360與騰訊之間的大戰(zhàn),筆者都是深受其害。作為公司網(wǎng)絡(luò)推廣的主要負(fù)責(zé)人,筆者對(duì)以上三家公司的產(chǎn)品有著頻繁的接觸。早期360與騰訊大戰(zhàn)期間,一氣之下卸了qq,等到大戰(zhàn)停歇之后才又開始使用。后期筆者所在的公司炯雷儀器開始使用騰訊旗下的soso推廣,使用后臺(tái)編輯時(shí)慢如蝸牛爬,真是浪費(fèi)了N多時(shí)間,在soso客服的提點(diǎn)之下才知道換一個(gè)瀏覽器就可以正常編輯了,又是360與騰訊掐架的緣故!13年年后的某天,登錄公司百度推廣的時(shí)候,突然就發(fā)現(xiàn)用360的瀏覽器登錄不了百度推廣后臺(tái)了,360提示發(fā)現(xiàn)杜美莎偷拍插件,如此種種,一氣之下卸掉了360,自此開始用IE。自此深惡痛絕這樣不顧用戶權(quán)益的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
三家之爭(zhēng),無(wú)論孰是孰非,最終損害的都是直接用戶的利益。百度作為國(guó)內(nèi)搜索引擎的龍頭老大,霸主地位已無(wú)可爭(zhēng)議,作為百度推廣的直接使用者,筆者立場(chǎng)中正的說(shuō)一句,百度的引擎后臺(tái)越發(fā)完善了。功能的更新,使用指導(dǎo)的完善,還是要對(duì)百度真心贊嘆一句。但是同時(shí),自我的不斷創(chuàng)新與完善,人無(wú)我有人有我優(yōu)才是生存競(jìng)爭(zhēng)的王道。三家公司都不是古代后宮中的小媳婦兒,要靠這種惡性的手段來(lái)?yè)Q取市場(chǎng)份額。
網(wǎng)間有一句笑話:水能載舟,亦能煮粥。調(diào)侃之余,也是一種委婉警示。用戶被逼無(wú)奈兩選其一,即使一時(shí)選了你,也是無(wú)奈之舉,自此心理上已經(jīng)一層隔膜,一旦有了比你更好的產(chǎn)品,用戶會(huì)毫不留情的摒棄你。待到那時(shí),木已成舟,悔之晚矣。無(wú)論度娘也好,360也罷,姑且聽之吧!
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